Rovinietele online, businessul care simplifică viaţa şoferilor români
Adriana Coblişan › Mar, 2017-03-14 11:30
Citeste si:
› Sharing economy sau de ce să cumperi când poți să închiriezi?
› Nou record de vânzări pentru Dacia: 584.219 de maşini comercializate la nivel mondial
Scala Assistance, companie fondată în Cluj-Napoca, a intrat pe piaţa de profil în anul 2007, aducând în premieră în România conceptul de vânzare online a vinietelor. De altfel, Dan Ciceu, absolvent al Universităţii Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca şi a unui master în Business Administration în cadrul aceleiaşi instituţii, şi Dan Alexandru Cobeanu, absolvent al Facultăţii de Economie şi Administrarea Afacerilor din Iaşi (MA şi BA), mai lucraseră împreună în cadrul proiectului ASIGUR.COM – primul portal de asigurări online din România. „A fost o experienţă unică să dezvoltăm împreună un produs inovator, o revoluţie practic în domeniul asigurărilor din mediul online. Colaborarea a fost una excelentă, de aceea, când s-a ivit oportunitatea, am decis asocierea în cadrul proiectului roviniete.ro”, povestesc cei doi.
2010, ANUL ÎN CARE BUSINESS-UL A LUAT AVÂNT
Astfel, în 2007, ei au fost cei care au introdus rovinietele online pe piaţa din România. Vânzările au luat cu adevărat amploare începând cu anul 2010, când a avut loc modificarea sistemului de taxare: eliminarea rovinietei fizice (stickerele lipite pe parbriz) şi introducerea vinietei electronice. În acest mod ei au avut posibilitatea să ajungă mult mai uşor la clienţi. Au investit în dezvoltarea site-ului
roviniete.ro, astfel încât, la finalul procesului de achiziţie, clientul primea pe e-mail rovinieta. Acest mecanism a simplificat considerabil achiziţia şi, implicit, viaţa şoferilor români.
La momentul actual, website-ul roviniete.ro este utilizat lunar de peste 100.000 de utilizatori unici din România.
Vânzarea vinetelor este asigurată și prin divizia proprie de vânzări corporate, precum şi printr-o gamă largă de parteneriate strategice. Pe lângă distribuţia online, cei doi au dezvoltat o rețea care acoperă acum peste 10.000 de puncte fizice de vânzare proprii sau ale partenerilor (printre aceştia, PayPoint România, Banca Transilvania, ING sau lanţul de benzinării Gazprom România).
CE BENEFICII AU COMPANIILE CARE CUMPĂRĂ ROVINIETE ONLINE
O serie de beneficii au fost gândite pentru companiile care cumpără roviniete online. Pentru clienţii corporate, serviciile sunt asigurate printr-o platformă online dedicată şi printr-un call center propriu. Clienţii pot beneficia de un manager de cont dedicat, cât şi de asistenţă permanentă la plasarea optimă a comenzilor online, într-un mediu securizat. „În prezent, studiem mai multe posibilităţi prin care să scădem presiunea financiară pe care o resimt clienţii în bugetul lor.”
De asemenea, o mare atenţie va fi îndreptată spre dezvoltarea de soluţii software, atât la nivel de experienţă a utilizatorului şi a interfeţei la nivelul clientului direct, cât mai ales la nivel de securitate a operaţiunilor din platformă.
Mai mult, din dorinţa de a oferi servicii de calitate, ei au implementat un sistem de management orientat permanent către îmbunătăţirea performanţei, respectând normele standardului ISO 9001: 2008 – limbaj comun în ceea ce priveşte calitatea în peste 160 de ţări şi 800.000 de organizaţii. Compania este singura din România care are certificare ISO 9001: 2008 pentru activitatea de emitere a rovinietelor.
În acest moment, compania are o echipă formată din 18 oameni, dedicaţi acestui business. Din 2017 au în plan încasarea taxei de pod de la Feteşti, iar în perspectivă să reintroducă încasarea vinietelor de Ungaria, precum şi a celor de Bulgaria.
“Înainte de a ne stabili obiectivele pentru anul acesta şi a face un plan de acţiune corespunzător, analizăm cu atenţie cifrele din 2016 şi le introducem în tabloul general al firmei. Anul 2016 a fost un an axat pe expansiune geografică în retail şi pe creşterea portofoliului de clienţi în zona de corporate. Din rezultatele preliminare ne-am atins ţintele, iar în unele cazuri le-am depăşit. Ne dorim să fixăm şi pentru anul acesta obiective realiste, pe care să le îndeplinim cu succes şi să oferim servicii de calitate clienţilor noştri”, concluzionează fondatorii Scala Assistance, Dan Alexandru Cobeanu și Dan Ciceu.
„În 2017, îmi doresc să călătoresc mai mult împreună cu familia, să descoperim lucruri noi, să practicăm activităţi care ne relaxează şi ne fac fericiţi“ - DAN CICEU (foto)
„Pe plan personal, anul 2017 va fi despre timp petrecut în familie, dar şi despre dezvoltare personală, aspecte care au avut de suferit în ultima perioadă. Dezvoltarea unui business în ritmul din ultimii trei ani a presupus destul de multe sacrificii. De aceea îmi doresc să mă concentrez cât mai mult pe aceste aspecte în 2017“ - DAN ALEXANDRU COBEANU (foto)
Articol preluat din numărul 234/februarie 2017 al Revistei CARIERE. Pentru detalii legate de abonare, click aici
Comentarii
Adăugati comentariu
Cultura antreprenorială la români - în noul număr al Revistei CARIERE din luna aprilie, 2018
În ediţia de aprilie, Revista CARIERE te inspiră cu articole care aduc o nouă perspectivă în analiza Culturii antreprenoriale la români. Am inițiat o dezbatere despre aptitudini și... » pe largHR Workshop Marathon – informații și inspirație pentru profesioniștii din HR
„Este mult mai important să fii interesat decât interesant”, după cum bine spune Jane Fonda. Interesanți, dar mai ales interesați, implicați și curioși, activi și doritori să... » pe largAntreprenorii români au adus creativitatea la rangul de succes (I)
Să conduci o afacere nu este uşor, mai ales într-un mediu de business competitiv. Tocmai de aceea creativitatea este un factor diferenţiator şi esenţial, deoarece alimentează... » pe largO călătorie prin filosofia radicală de afaceri a lui Partridge
Unii îl numesc un antreprenor fascinant, alții doar îl citesc. Despre Dale Partridge, 33 de ani, se spune că e dovada vie a faptului că modelele de business responsabile din punct de... » pe largGândești strategic când știi să-ți imaginezi viitorul
Într-o lume aflată în continuă și rapidă transformare, deja nu ne mai putem baza pe ce a fost ca să intuim ce va fi. Pentru a ști să ne imaginăm viitorul e nevoie să ne... » pe largLimbajul trupului la interviu. Oamenii te vor trata diferit în funcție de ce transmite corpul tău?
Te-ai documentat asupra companiei, te-ai gândit la întrebări comune de interviu și la răspunsuri adecvate, dar ar putea corpul tău să fie propriul dușman și să-ți submineze... » pe largCum recunoaștem oamenii autentici
„Fii sincer cu tine însuți” ne spune Shakespeare. Și cum Shakespeare are întotdeauna dreptate (chiar și cu mult înainte să știm noi de ce), atunci să-i dăm dreptate și să vedem... » pe larg„Nu judec viața în termeni de viață personală și viață profesională”
Georgeta Dendrino, Managing Director al companiei de consultanţă şi formare profesională Interact, este coach, mentor, antreprenor, dar nu numai. » pe largCum să dai un feedback constructiv și ce trebuie să eviți atunci când îți evaluezi angajații
Feedback-ul pe care îl dai angajaților trebuie să fie util. Căci acesta îi este scopul principal, nu-i așa? Altfel, e cam degeaba. Ca să îți dai seama cum să faci o evaluare... » pe largStrategia pe care Google şi Yahoo o folosesc pentru a stabili salariile angajaţilor
Atunci când un gigant IT face angajări, salariul unui nou angajat poate fi greu de stabilit. Tocmai de aceea multe companii din acest sector folosesc regula numită "meet, not... » pe largErgofobia - teama irațională de a munci
Nu vrei să mai mergi la serviciu? Șeful te inhibă când țipă la tine? Zgomotul, colegii de muncă, apelurile telefonice, sarcinile de serviciu te copleșesc? Atunci este posibil să... » pe largPortretul unei antreprenoare self-made woman: Mihaela Leventer
Întâlnirea Professional Women Network Romania, dedicată absolventelor modulului „Toolkit for Beginner Women Entrepreneurs”, a avut în centru povestea unui medic-antreprenor care a... » pe larg50 de tablouri ale unor pictori impresioniști, în tezaurul unei bănci
O bancă își va expune o parte importantă a tezaurului ei cultural la Art Safari. » pe largFața (in)umană a liderilor – cum se vede din perspectiva psihologilor
Cum ar trebui să arate „fața umană” a unui lider autentic? Exact ca a fiecărui membru din echipa sa! O organizație are propria ei viață, temperament și caracter, la care fiecare... » pe largHR-ul nu tace! Discriminarea profesională a celor cu vârsta 50 plus face ravagii în România
În acest episod, veți afla și o altă perspectivă despre discriminarea profesională pe teme de vârstă, dar nu numai, și felul în care politica de resurse umane ar trebui... » pe largOglindă, oglinjoară, cine-i cea mai angajabilă din țară?
Executivii supraponderali tind să fie percepuți ca fiind mai puțin eficienți la locul de muncă, atât ca performanță, cât și în relațiile interpersonale. În întreaga lume,... » pe larg