Bogdan Comănescu: Mai influenţi, în ciuda impresiei generale ...

„Noi avem un manager care ţipă, urlă, face ca toţi dracii!”

„Nasol de voi! Noi avem un dulce! Nici nu ne deranjează! Se mai supără el da-i trece!”

„Nasol şi de voi! Noi avem unul pe care îl respectăm!”  

Ce îi face pe unii manageri să fie respectaţi şi ascultaţi?

Cum sa invingi rezistenta la schimbare a angajatilor?

Majoritatea teoriilor de managementul schimbarii sunt bazate pe presupunerea ca intr o organizatie varful e cel care vrea sa schimbe, iar baza si mijlocul rezista la schimbare. Eu cred ca presupozitia este gresita: experienta mi-a aratat ca persoanele cele mai refractare la schimbare sunt de fapt la varf, nu la baza. Acestea au cel mai mult de pierdut daca o schimbare esueaza. Ele au investit cel mai mult capital emotional in starea curenta, pentru ca este produsul muncii si imaginatiei lor. De aceea, lucrul cel mai greu de facut intr-o viata de manager este sa schimbi ceea ce ai facut chiar tu, sa te reinventezi pe tine. Cei mai multi manageri nu sunt capabili de acest exercitiu. Ca atare, schimbarile se petrec de regula in urma crizelor, cu un management nou care, la randul lui, va intra peste zece ani in criza si va fi inlocuit, si tot asa.

Cum sa-ti influentezi seful

In 1990, doi profesori de la Harvard, John Gabarro si John Kotter, au socat lumea academica publicand un articol numit "Managing your boss". La vremea aceea, o astfel de atitudine era considerata descalificanta, atat pentru cel care o avea, cat si pentru cel caruia i se adresa. Relatiile profesionale sunt despre merit si valoare, nu despre manipularea superiorilor pentru obtinerea de avantaje. Cei doi au aratat insa, dupa decenii de cercetare, ca organizatiile in care subordonatii sunt preocupati in a-si "vinde" ideile in sus sunt mult mai productive. Deci, cum sa va faceti ideile acceptate? Iata cateva sfaturi simple.