ETICHETA, la propriu si la figurat
Sunt intrebata adesea cat de importanta este eticheta. De fiecare data, raspund cu toata sinceritatea: „Este definitorie pentru imaginea unui profesionist adevarat! Numai ca... nu cea de pe haine, ci eticheta legata de comportament”. Si, tot de fiecare data, reactia interlocutorilor este foarte interesanta – marcata de o surprindere cu atat mai greu de disimulat cu cat intrebarea lor se referea, invariabil, la eticheta fizica, concreta, cea lipita, cusuta sau atarnata de haine sau accesorii.