Iuliana Stan

Unde dai si unde crapa?! Comunicarea in registrul pasiv-agresiv

Iuliana Stan › Joi, 2009-02-05 01:47
Unde dai si unde crapa?! Comunicarea in registrul pasiv-agresiv

Atata timp cat ma consider responsabila de venituri, mi se pare frustrant sa port discutii despre cheltuieli. Asa apare inamicul numarul unu al comunicarii: desi eu si interlocutorul meu avem un interes comun, cel mai defensiv dintre noi (eu in acest caz), nu recunoaste nici o clipa ca a vorbi despre o afacere implica si o discutie serioasa despre cheltuieli. Astfel, plec de la premisa gresita ca discutia este oricum inutila si nevaloroasa.

» pe larg

PROBLEME CONJUGALE LA PALAT

Iuliana Stan › Joi, 2008-07-24 00:43
PROBLEME CONJUGALE LA PALAT

Intr-o norocoasa seara de iulie, cativa entuziasti alumni ai programului Erisma au pus in scena si interpretat pentru prieteni o piesa de teatru... Numele lor? Iuliana Stan, Business Manager - Human Synergistics Romania, Marcel Foca, Director General - Intergraph, Mihai Rauta, Director Consumer Risk Area - Raiffeisen Bank, Adrian Prodanel, Director General - Motor AG - dealer BMW Arges, Dan Damian, Managing Partner - Markit si Gabriel Stanciu, Director General - Alstom. Asa poate suna inceputul unui comunicat de presa. Nu este cazul! Experimentul merita mai mult decat o relatare obiectiva a faptelor. Drept pentru care, dam cuvantul protagonistilor.

» pe larg

Procedura... Sfantului Duh

Iuliana Stan › Joi, 2008-07-10 16:27

Dupa ce am asteptat vreo 20 de minute la biroul de relatii pentru persoane fizice al unei banci, fara ca functionarul (e drept, in discutie cu un alt client) sa imi arunce vreo privire, am indraznit sa il deranjez: "Buna ziua, cam cat credeti ca mai dureaza pana cand pot si eu sa stau de vorba cu dumneavoastra?"

» pe larg

Management cu sange rece

Iuliana Stan › Mie, 2007-05-16 20:32

Am comentat de-a lungul mai multor numere din CARIERE rezultatele unui studiu realizat de compania Human Synergistics intre 2004 si 2006, in randul a peste 6.000 de angajati din Romania. Am tratat subiecte punctuale care privesc cultura organizationala din mediul de afaceri romanesc. Acum a venit momentul sa aruncam o privire de ansamblu.

» pe larg