MANDRIA lucrului bine facut

Nimeni nu stie cand anume s-a instalat dezinteresul pentru munca la romani. Lehamitea pentru lucrul iesit din mana ta. Indiferenta lui "las` ca merge si-asa"... Mandria lucrului bine facut pare, in cazul nostru, o sintagma vetusta, a carei semnificatie s-a pierdut undeva in istorie. Contrastul prea mare cu exemplul pe care il ofera nemtii ma face sa ma gandesc ca atitudinea romanilor fata de munca denota un respect de sine scazut, o perceptie negativa pe care romanii o au fata de ei insisi si fata de semenii lor - "doi cu mapa, trei cu sapa" - de care nu ne aratam dornici sa scapam prea curand. Oare ce pot face conducatorii de organizatii pentru a-i determina pe romani sa-si reconsidere atitudinea fata de munca?

Sentimentul propriei realizari

Tiberiu Craciun, Director liveBooks Romania

Mandria lucrului bine facut ar trebui sa fie baza de dezvoltare pentru fiecare individ in parte si apoi sa faca parte din cultura fiecarei companii.

Sunt lucruri care par simple, dar pe care putini reusesc sa le realizeze, in primul rand din cauza educatiei si apoi din cauza societatii in care traim. Spun educatie pentru ca sistemul de invatamant din Romania inca se bazeaza pe memorarea unor informatii in detrimentul creativitatii; iar societatea, de cele mai multe ori, se axeaza pe rezultate cuantificabile in bani.

Daca poti sa te debarasezi de aceste lucruri, atunci poti sa iti atingi acest obiectiv, de a fi mandru de lucrul facut asa cum se cuvine.

Cum am reusit eu sa realizez aceste lucruri la liveBooks? Acum sase ani, cand a inceput acest proiect, nu m-am gandit la bani, ci la produs, la cum sa-l fac sa fie cel mai bun. In timp, odata cu cresterea companiei, am insistat sa pastrez si sa dau mai departe un set de valori.

Incerc sa scot ceea ce e mai bun din fiecare membru al echipei, lasand fiecaruia libertatea de a veni cu idei proprii, ceea ce e foarte important. Daca eu, ca manager, as decide absolut totul pentru angajati, acestora le-ar disparea sentimentul propriei realizari. Pe mine ma motiveaza faptul ca cineva considera folositor ceva creat de mine si ma gandesc ca e la fel si pentru colegii mei. De aceea, incerc sa le ofer sprijin in a-si demonstra talentul si sa le ofer credit pentru meritele lor.

Ma inspira oamenii care au o parere proprie si nu repeta doar ce au spus altii. Asa ca, am eliminat barierele de comunicare si am incurajat socializarea. Si asta se intampla in fiecare zi, nu doar o data la cateva luni, la team buildinguri. La liveBooks, luam pranzul impreuna, la o masa mare unde sta toata lumea, de la manageri la juniori.

M-am asigurat ca oamenii nostri sa nu aiba probleme materiale, astfel incat munca sa nu le fie afectata de nemultumiri salariale. Acesta este un aspect important, dar cu siguranta nu constituie o scuza pentru indiferenta fata de modul in care, in Romania, unii angajati inteleg sa (nu) isi faca munca. Piata este dinamica si nimeni nu e fortat sa ramana intr-un job care nu-i aduce satisfactii.

Uneori, cred ca romanii sunt prea pasivi si continua sa faca o munca in care nu se simt impliniti. Eu am avut sansa sa pot crea o companie in care sa imi faca placere sa lucrez si de care sunt mandru. M-am bucurat nespus cand am vazut ca rezultatele unui sondaj de evaluare a gradului de satisfactie la locul de munca arata ca angajatii liveBooks, colegii mei, sunt multumiti din punct de vedere profesional.

Consider ca daca o companie reuseste sa creeze un mediu unde angajatii pot inova si unde sunt apreciati, atunci cu siguranta ca acestia vor da tot ce e mai bun din ei pentru a-si face meseria foarte bine. Iar daca tinem seama de faptul ca la liveBooks, 70% din vanzari provin din recomandari de la actualii clienti, multumiti de produsul final pe care l-am oferit, pot spune cu toata increderea ca sunt mandru de ceea ce fac.