Cum sa-ti influentezi seful
Adrian Stanciu › Joi, 2006-12-14 01:00In 1990, doi profesori de la Harvard, John Gabarro si John Kotter, au socat lumea academica publicand un articol numit "Managing your boss". La vremea aceea, o astfel de atitudine era considerata descalificanta, atat pentru cel care o avea, cat si pentru cel caruia i se adresa. Relatiile profesionale sunt despre merit si valoare, nu despre manipularea superiorilor pentru obtinerea de avantaje. Cei doi au aratat insa, dupa decenii de cercetare, ca organizatiile in care subordonatii sunt preocupati in a-si "vinde" ideile in sus sunt mult mai productive. Deci, cum sa va faceti ideile acceptate? Iata cateva sfaturi simple.
Citeste si:
› Cum sa faci o sedinta reusita
› Cum sa dam valorile jos de pe postere si sa facem organizatia sa le traiasca?
Unu. Gasiti-va echilibrul in relatia cu superiorul vostru. Nu e nevoie sa fiti nici servil, dar nici agresiv de independent. Seful este o persoana care are mai multa autoritate si putere de decizie decat voi, atata tot. Si voi si el indepliniti un rol in organizatie.
Doi. Intelegeti prioritatile si problemele sefului vostru. Incercati sa aflati ce-l motiveaza, ce-l insufleteste, ce aspiratii are. De multe ori va vorbi cu mare usurinta despre ele. Oricum nu prea multa lume se intereseaza, asa ca sigur nu-l veti plictisi intrebandu-l.
Trei. Intelegeti-i stilurile si preferintele. In primul rand NU presupuneti ca gandeste in acelasi fel cu voi; de altfel foarte putini oameni o fac. Si nu presupuneti ca felul in care gandeste e bun sau rau; e pur si simplu felul lui. Este mult mai usor si mai logic ca voi sa va adaptati stilului sau, decat ca el sa se adapteze stilurilor celor 6-7 oameni pe care-i conduce direct. Unii prefera contacte dese, altii rare. Unii vor sa fie informati la fiecare pas, altii doar din cand in cand. Unii vor comunicarea fata in fata, altii in scris. Adaptati-va.
Patru. Identificati-va reciproc asteptarile. Aflati ce se asteapta de la voi si spuneti-i la ce va asteptati voi de la el. Nu presupuneti, pentru ca este aproape garantat ca veti da gres. Intrebati. Incercati sa-l faceti sa agreeze punctele voastre esentiale in relatie, nu doar sa vi le comunice pe ale lui.
Cinci. Incercati sa intelegeti care sunt valorile sefului vostru si comportati-va ca atare - daca aceste valori vi se potrivesc. Daca nu vi se potrivesc, spuneti-i si dati-va demisia. Nu se poate stabili o relatie de lucru bazata pe valori incompatibile.
Sase. Sustineti-va propriile idei cu tarie si cu argumente de buna calitate. Insa, odata luata decizia, chiar daca nu sunteti de acord cu ea, asumati-o integral. Daca nu puteti, plecati. E stefoarte daunator si pentru voi si pentru ceilalti daca le spuneti subordonatilor vostri: "eu n-am fost de acord cu decizia asta, dar... asta e". Nimeni nu vrea un sef de paie. Ori puteti trai cu decizia, si atunci va apartine, ori plecati.
Sapte. Fiti de incredere, deschis si loial. Increderea si loialitatea sunt o strada cu doua sensuri. Daca va simte de incredere, seful va va acorda si el increderea sa. Promiteti putin si faceti mult. Tineti-va mereu de promisiuni.
Opt. NU va explicati niciodata esecul si nu va cautati scuze. Daca exista, vi le va gasi el singur. Daca nu le vede, orice incercare de a le aduce in atentie e dezastruoasa. Este in regula sa o dati in bara uneori. Ce conteaza e atitudinea in fata esecului. Ea trebuie sa fie de asumare a responsabilitatii si de cautare proactiva a solutiilor, atat pentru cazul in speta cat si pentru evitarea eventualelor repetari in viitor.
Noua. Nu-i consumati timpul cu prostii. Nu va duceti la el cu probleme, ci cu propuneri. Pregatiti-va bine cazul ori de cate ori ii cereti ceva. Sa aveti intotdeauna la indemana cel putin doua propuneri, pentru orice problema la care cereti resurse. Cand le prezentati, incepeti cu cea mai dificila si mai costisitoare. Investiti cel mai mult timp si efort in aceasta, chiar daca are sanse maxime de a fi respinsa. A doua propunere va trece mult mai usor. Nu va prezentati propunerile in Power Point-uri de zeci de slide-uri sau in referate de sute de pagini. Incercati sa raspundeti scurt la intrebarile esentiale: De ce?, Cum?, Ce alternative avem?, De ce acum?, Cat costa?, Ce ne aduce?
Zece. Cand ii cereti ceva, nu cereti totul dintr-o data. Impartiti cererea in etape logice si obtineti-i acordul etapa cu etapa. Inlantuiti etapele in ordine strategica, de la cele care vorbesc despre scopuri, la obiective, strategii, actiuni si resurse. La nivelele logice superioare, veti gasi mult mai usor alinierea de interese. Daca nu o gasiti, insa, ar fi perfect inutil si neproductiv sa cautati decizii la nivelele inferioare. Nu le veti obtine, nici nu veti sti de ce nu le obtineti si veti da si senzatia de lipsa de profesionalism.
Psihologia pozitivă ca vector de well-being
Satisfacţia şi plăcerea – există oare o reţetă pentru a ajuta oamenii să se simtă bine tot timpul? Mulţi oameni de ştiinţă susţin cu tărie ideea că factorul motivant în...
Mai sunt site-urile de reduceri o oportunitate...
Anii 2010-2011 au reprezentat o perioadă de boom pentru afacerile cu site-uri de reduceri. Deşi la început companiile erau uşor reticente în a accepta să încheie un contract cu o firmă care...
Sectorul IT continuă să ofere cele mai...
Companiile din domeniile IT, bancar sau farma oferă în prezent cele mai bine plătite salarii către angajaţii lor, deși există diferențe foarte mari între o poziţie de nivel mediu şi o...
Imigranţii care muncesc în Marea Britanie,...
Sute de imigranţi care lucrează în Marea Britanie, între care şi români, trăiesc într-un climat de teamă şi sărăcie, fiind victimele unor condiţii inumane şi îndatoraţi angajatorilor,...
Un model pentru comportamente „hrănitoare”
În cartea sa Inteligența Socială, Karl Albrecht prezintă un model pe care vreau să vi-l împărtăşesc astăzi. Am ales să continui acest subiect deoarece abilităţile sociale reprezintă...
Nu cumva smartphone-ul îți afectează...
© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.
Aparatele şi dispozitivele mobile au exacerbat cultura de lucru de tip “mereu-conectat”, în care angajaţii lucrează oricând şi de oriunde....
Deşi copiii din ziua de azi ştiu deja această „poveste“ încă din clasa a şaptea, de la...
Radu Furnică, preşedintele firmei Leadership Development Solution, a discutat în...
Peste 2.500 de persoane au participat ieri la evenimentul "The Ultimate Success Summit", unde...




