Costurile reale ale unei recrutari
Serban Mrejeriu › Lun, 2011-10-24 10:00In 2010, la fiecare o suta de angajati, aproape 14 si-au schimbat jobul in cursul anului*. Astfel ca multe companii s-au vazut nevoite sa-si gaseasca alti oameni. Si pentru ca recrutarea costa, iata cateva elemente de care trebuie sa se tina seama intr-un astfel de proces.
Citeste si:
› Richard Branson: Propulsare către sustenabilitate
› Ivan Patzaichin şi plăcerea de a vâsli
› „Pentru mine relaţia cu oamenii a fost motorul tuturor preţurilor pe care le achit”
Potrivit studiului de salarizare AIMS Salary Map 2011, rata anuala de fluctuatie cu personalul pe anul 2010 a fost de 13,36%. Desi este un procent destul de mare, media pe 2010 este sub cea inregistrata dinaintea crizei, cand, cu abundenta de oferte de job venite de peste tot din piata, oamenii renuntau si mai usor la siguranta unui loc de munca pentru alte beneficii sau pentru o oferta mai atractiva.
In aceste conditii, majoritatea companiilor mari au pregatite strategii de recrutare care sa previna si sa compenseze aceste plecari mai mult sau mai putin inopinate. In calitate de consultant in recrutare am avut ocazia sa ma implic in numeroase analize de post si sa observ de pe margine pomptitudinea si eficienta cu care companiile angajatoare fac fata acestei situatii.
In afara foarte putinelor cazuri in care avem succesorul pregatit, disponibil sa inceapa imediat, vor trece cel putin cateva saptamani, uneori chiar luni, pana cand se completeaza golul lasat (pentru pozitiile cheie in organizatie intervalul este dublu).
Daca in privinta strategiilor si canalelor de recrutare majoritatea angajatorilor au un plan, foarte rar mi s-a intamplat sa vad o analiza realista a costurilor finale pe care le ridica o recrutare.
Haideti sa trecem in revista care sunt elementele ce influenteaza aceste costuri:
1) Perioada in care echipa ramane descoperita. De cele mai multe ori, intre momentul plecarii vechiului angajat si a venirii celui nou, echipa in cauza performeaza in formula incompleta. In majoritatea cazurilor, rata de performanta a unei echipe incomplete este mai mica decat cea initiala, iar acest fapt duce la venituri nerealizate.
In cazul unor functii direct legate de generarea profitului (productie, vanzari) consecinta plecarii unui angajat poate fi masurata direct in scaderea indicilor de productie respectiv a cifrei de vanzari generate. Pentru alte functii de suport (controlul calitatii, logistica, financiar, IT sau resurse umane) este greu de calculat indicele de pierdere generat de diferite intarzieri respectiv erori umane favorizate de o situatie incerta.
2) Costurile propriu-zise de recrutare. Orice recrutare are costuri directe. Vorbim aici despre comisione de recrutare, in cazul angajarii unui consultant extern, sau despre costuri suplimentare cu specialistii interni (companiile mari au departamente interne specializate).
Se mai adauga costul anunturilor de recrutare puse pe site-urile de profil, ai timpilor morti pentru activitatea productiva pe care sefii de departamente ii acumuleaza ca sa-si selectioneze viitorii subordonati directi etc.
In situatia in care candidatii si factorii de decizie vin din alte locatii, apar si alte cheltuieli logistice (transport, cazare, diurna, cheltuieli de protocol).
Nu in ultimul rand, activitatea de recrutare genereaza si alte cheltuieli marunte, dar care se aduna in timp (telefoane date cu programarea intalnirilor, mii de coli tiparite cu CV-uri si rapoarte de evaluare, cheltuieli cu operarea unui software de baze de date specializat etc.).
Comentarii
Adăugati comentariu
Psihologia pozitivă ca vector de well-being
Satisfacţia şi plăcerea – există oare o reţetă pentru a ajuta oamenii să se simtă bine tot timpul? Mulţi oameni de ştiinţă susţin cu tărie ideea că factorul motivant în...
Mai sunt site-urile de reduceri o oportunitate...
Anii 2010-2011 au reprezentat o perioadă de boom pentru afacerile cu site-uri de reduceri. Deşi la început companiile erau uşor reticente în a accepta să încheie un contract cu o firmă care...
Sectorul IT continuă să ofere cele mai...
Companiile din domeniile IT, bancar sau farma oferă în prezent cele mai bine plătite salarii către angajaţii lor, deși există diferențe foarte mari între o poziţie de nivel mediu şi o...
Imigranţii care muncesc în Marea Britanie,...
Sute de imigranţi care lucrează în Marea Britanie, între care şi români, trăiesc într-un climat de teamă şi sărăcie, fiind victimele unor condiţii inumane şi îndatoraţi angajatorilor,...
Un model pentru comportamente „hrănitoare”
În cartea sa Inteligența Socială, Karl Albrecht prezintă un model pe care vreau să vi-l împărtăşesc astăzi. Am ales să continui acest subiect deoarece abilităţile sociale reprezintă...
Nu cumva smartphone-ul îți afectează...
© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.
Aparatele şi dispozitivele mobile au exacerbat cultura de lucru de tip “mereu-conectat”, în care angajaţii lucrează oricând şi de oriunde....
Deşi copiii din ziua de azi ştiu deja această „poveste“ încă din clasa a şaptea, de la...
Radu Furnică, preşedintele firmei Leadership Development Solution, a discutat în...
Peste 2.500 de persoane au participat ieri la evenimentul "The Ultimate Success Summit", unde...
